KLM en E&M staan voor een veilige en prettige werkomgeving, waar je mag zijn wie je bent. Het is belangrijk dat we elkaars grenzen respecteren en hierover met elkaar in gesprek gaan en blijven. Daarom start de interne KLM-campagne ‘In gesprek over ongewenst gedrag’.

Bij E&M hebben we afgesproken dat we een programma gaan starten. De campagne die KLM breed gaat lopen is een start, maar een verandering in onze omgangsvormen en een verandering in denken over wat ‘normaal’ is, vraagt een marathon aanpak. En we zijn van plan om die uit te gaan lopen met elkaar.

Wij zijn E&M. Dat betekent dat wij met elkaar ook moeten zorgen voor een veilige omgeving. Een omgeving waarin we elkaar respecteren en rekening houden met elkaar.

In de afgelopen periode hebben we leidinggevenden bij E&M geïnformeerd over hun rol bij het bieden van een veilige werkomgeving en is in diverse teams of councils al stil gestaan bij het onderwerp. We hebben de verwachting gedeeld met onze leidinggevenden dat zij een voorbeeld zijn bij het uitdragen van de gedragsregels en normen van KLM, maar ook door omgangsvormen in teams bespreekbaar te maken en afspraken te maken welk gedrag wel en niet gewenst is.

Is het dan iets voor leidinggevenden alleen? Nee, zeker niet. Voor alle KLM’ers is de KLM-gedragscode de leidraad voor eigen gedrag en handelen en ben je daarnaast volgens de Arbowet ook verplicht om zorg te dragen voor eigen en andermans veiligheid en gezondheid. Iedereen heeft een rol en met elkaar maken we van E&M een veilige omgeving.

De komende periode zullen we regelmatig aandacht vragen voor het onderwerp en zullen we het programma gaan uitwerken om met elkaar onze omgeving op alle fronten veilig te maken. Dat is een commitment vanuit het EMT, maar dat vraagt ook commitment vanuit alle E&M’ers.

Ga in gesprek over ongewenst gedrag

Wat is voor jou gewenst gedrag? Voelt een gesprek met een collega voor jou niet oké? Of vraag je je af of je misschien iets gezegd hebt dat de grens van jouw collega heeft overschreden? Ga in gesprek met elkaar, of bespreek als team het onderwerp. HR kan hierbij helpen als dat gewenst is, of met elkaar kijken wat er nodig is om het onderwerp in een team verder te brengen.

Binnen KLM streven we naar een inclusieve en veilige cultuur waarin je hierover kunt praten, ook al is dit soms ongemakkelijk. We zijn daar nog niet en zullen op vele fronten beter moeten worden. Houd rekening met een ander, en bedenk je dat een grapje bij de ontvanger anders kan over komen. Sta open voor elkaar en ga in gesprek.

Veranderen vraagt willen leren. Gebruik feedback van anderen over je gedrag of uitspraken als iets waar je van kan leren en pas je gedrag aan. Samen zijn we E&M en samen maken we E&M tot een veilige en fijne werkomgeving.