E&M en onze mensen
Sleutelen met... Jacco Hoekstra en Roshitó Morsen
Premium Comfort, binnen het hele bedrijf zijn er veel collega’s de afgelopen jaren druk mee bezig geweest. Hoe gaat de modificatie van deze nieuwe cabine in zijn werk? In de nieuwste KLM-video ‘Intern on a Mission’ komt stagiaire Kirsten alles te weten over de Premium Comfort Class modificatie.
In deze video brengt Kirsten ook een bezoek aan Hangar 14 waar Jacco Hoekstra (Project & Innovation Manager bij KLM Fleet Services) haar alles vertelt over de voorbereidingen. Aircraft mechanic Roshitó Morsen neemt haar mee aan boord van de PH-BKL en laat zien hoe hij met zijn collega’s te werk gaan. Na haar bezoek aan de hangar, gaat ze ook nog langs het Customer Experience Lab in Amstelveen en tot slot mag ze het nieuwe Premium Comfort product daadwerkelijk ervaren op een vlucht naar Toronto. Benieuwd naar het interview met Jacco en Roshitó? Bekijk dan snel de video.
Wist je dat... · 54 vliegtuigen in korte tijd door het modificatieproces in Hangar 14 zullen gaan. In 6-10 dagen worden de nieuwe Comfort stoelen door de collega’s in de cabine geplaatst.
· Volgens de planning zullen vanaf mei alle 23 787’s aangepast zijn, vanaf eind februari starten we ook met de 777s.
· Nadat de nieuwe stoelen zijn geplaatst en de oude onderdelen uit de cabine gehaald zijn, gaan de collega’s van MEF aan de slag gaat met het beoordelen of onderdelen hergebruikt kunnen worden of afgevoerd moeten worden.
· Vorige week door het team bij Engineering in samenwerking met Boeing de certificering definitief rond gekregen voor de 787-9 en de 787-10. Een mooie mijlpaal!
Sleutelen met…? Stel jouw vraag.
Heb jij altijd al willen weten waar de blackbox zich in het vliegtuig bevindt? Of ben je benieuwd hoe het vervangen van een specifiek vliegtuigonderdeel in zijn werk gaat? We starten een nieuwe rubriek in de Scope met de titel ‘Sleutelen met…’. Deze week zetten we bovenstaande video in de spotlight, volgende keer kan dit ook een geschreven blog zijn. Deel jouw vraag met ons via communicatie.em@klm.com, dan gaan wij op onderzoek uit.