De Team Spirit Council is actief en heeft afgelopen jaar mooie slagen gemaakt om onderwerpen te verbeteren voor de medewerkers, denk o.a. aan de aanpassing in MyRoster (vervoersvergoeding), specials in de MicroMarkets (H14/G425), de nieuwe overwerkmaaltijd vouchers en een zelfstudieruimte voor e-learnings in G425.

De insteek van het bezoek was een open gesprek met Ton en Dominik over onderwerpen die leven binnen de council, de shops, maar ook delen, (h)erkennen van zorgen, zoals het behoud van personeel en het aantrekken van nieuwe collega’s. Vooral belangrijk om met elkaar in gesprek te gaan en te blijven over de onderwerpen die leven, en die ervoor kunnen zorgen dat we een werkplek creëren waar iedereen zich prettig voelt en wordt gehoord. Onderwerpen die aan bod kwamen waren o.a. behouden van personeel (hoe houden we mensen vast?) en onboarden van personeel (hoe maken we een goede eerste indruk?). Dat er serieus geluisterd werd naar de CS-collega’s bleek wel uit het feit dat de heren anderhalf uur de tijd hebben genomen en er een aantal afspraken met elkaar zijn gemaakt. We kijken terug op een geslaagde meeting, de Team Spirit Council kan weer vol energie doorgaan met verbeteren.

Zelf een bijdrage leveren? Wil jij je ook graag actief inzetten voor een council? Dan ben je uiteraard van harte welkom. Neem in dat geval contact op met de Continuous Improvement Lead, Culture Lead van jouw afdeling, of jouw eigen leidinggevende.