Ton Dortmans EVP KLM Engineering & Maintenance

Beste collega’s, Terwijl we het einde van het jaar naderen, willen we graag terugblikken op het afgelopen jaar. Het was een zwaar operationeel jaar. Dit werd veroorzaakt door diverse factoren, waaronder een verstoorde supply chain, aanhoudende problemen met levertijden van onderdelen wereldwijd en een krappe arbeidsmarkt. Daarnaast werden we geconfronteerd met politieke spanningen en crises wereldwijd. Ondanks deze uitdagingen zijn we alert gebleven op onze gestegen kosten, waaronder arbeidskosten, significant hogere kosten van supply chain problemen en non-performance kosten van zowel KLM als KLM E&M.

Hoogtepunten 2023

Samen hebben we ondanks alle uitdagingen in 2023 ook mooie hoogtepunten bereikt waar we trots op mogen zijn. Hoewel het er te veel zijn om allemaal op te sommen, hebben we enkele voor jullie op een rijtje gezet.

2023 IN BULLETS

Januari

  • 7 jan: 8e Boeing 787-10 PH-BKK (Meiklokje) in ontvangst genomen
  • 10 jan: KLM E&M Training is klaar voor de A320neo-familie
  • 24 jan: Akasa Air ondertekent componenten en APU contracten met AFI KLM E&M
  • 24 jan: Gratis fysiotherapie beschikbaar op verschillende locaties binnen E&M

Februari

  • 1 feb: E&M verwelkomt 90 nieuwe stagiairs
  • 4 feb: KLM start met Premium Comfort Boeing B787-9 Dreamliner
  • 4 feb: Schiphol banenmarkt 2023
  • 5-7 feb: Deelname AFI KLM E&M aan MRO Africa 2023
  • 15 feb: Werkbezoek van de staatscommissie Demografische ontwikkeling

Maart

  • 22 mrt: Online 787 Masterclass met 190 deelnemers
  • Nieuwe elektrische olie-service wagens voor Line Maintenance
  • 23-24 mrt: KLM E&M op Skills The Finals in de RAI Amsterdam
  • 30 mrt: 23 meiden uit groep 7 van de Indische Buurtschool op bezoek bij Engine Services (ES) in het kader van Girlsday
  • EPCOR gaat uitbreiden op Schiphol-Rijk van 4.000 naar 10.000 m2

April

  • 18-20 apr: Deelname AFI KLM E&M aan MRO Americas Atlanta
  • 21 apr: Engineering studenten van de Hogeschool van Amsterdam op bezoek bij KLM E&M
  • 25 april: kennisevent over culturele bewustzijn en interculturele communicatievaardigheden in Gebouw 411 met Jim Morris
  • Corendon Airlines vertrouwt AFI KLM E&M zes extra CFM56-7B-motoren toe
  • TU Delft Impact Contest bij KLM E&M
  • ON AIR met Marjan Rintel en Ben Smith bij Engine Services
  • Digitaal werkvergunningen systeem live

Mei

  • 4 mei: Bestuur Leonardo da Vinci op bezoek bij KLM E&M
  • 5 mei: KLM verwelkomt Viooltje, de negende Boeing 787-10
  • 16 mei: tweede editie KLM E&M Stagemarkt met 100 studenten
  • 16 mei: deelname KLM aan Sustainable Flight Challenge
  • 24 mei: NLR kennisevent in G411 over duurzaamheid binnen de luchtvaart
  • 22 mei: Engineering & Business studenten uit Pittsburgh, Pennsylvania op bezoek bij E&M
  • Verzoek tot deelname aan KLM-medewerkers enquête

Juni

  • 12 jun: KLM medewerkersevent ‘The Frontrunner Challenge’
  • 13 en 14 jun: Repair Lab organiseert samen met CS en PEMD een demo Laser Cleaning
  • 21 jun: NLR kennisevent in G411 over Metal Additive Manufacturing
  • 22 jun: eerste paal van nieuwe pand EPCOR geslagen
  • 19-25 jun: Deelname AFI KLM E&M aan Paris Air Show 2023
  • Air Austral en AFI KLM E&M gaan samenwerken via EPCOR voor APU-ondersteuning voor de Air Austral A220-vloot
  • 787 Operator Experience Conference
  • 28 jun: KLM’s tiende Boeing 787-10 (Madeliefje) op Schiphol verwelkomd
  • 26-29 jun: E&M Infosessies met zo’n 2.000 E&M’ers in Hangaar 10
  • 30 jun: Pensionado en VVR feest in Hangaar 10 met 500 aanwezigen

Juli

  • 1 jul: introductie Schipholpas op Schiphol-Oost (7.500 Schipholpassen uitgegeven)
  • 3 en 4 jul: PI Event voor CROCOS Phase-Out (CPO)
  • AFI KLM E&M en Boeing zetten langdurige samenwerking voort op 737 CSP
  • 28 jul: Presentatie E&M Halfjaar- & kwartaalcijfers 2023

Augustus

  • ‘You are included’ Pride 2023 bij E&M
  • Verder verduurzamen van E&M deelautowagenpark met drie elektrische Citroën Berlingo’s
  • Start inbouwen Premium Comfort en World Business Class 777
  • Partnership tussen AeroDelft en KLM over uitwisselen van kennis op het gebied van vliegtuigtechniek
  • 28 en 29 aug: Electric Flying Connection Tour
  • Benoeming Coen Swaanenburg tot VP Information Management Office (IMO) E&M

September

  • 1 sep: 60 E&M stagiaires verwelkomd bij KLM E&M tijdens Onboardingsdag
  • 11 sep: Dagtrip Airport Eelde Groningen met 8 winnaars E&M Infosessies

Oktober

  • Bezoek Franse ambassadeur François Alabrune aan KLM E&M
  • 18-19 okt: Deelname AFI KLM E&M aan MRO Europe 2023, RAI Amsterdam
  • APS5000 APU getest bij EPCOR op 100% SAF (Duurzame Vliegtuigbrandstof) onder toeziend oog van representatie vanuit Virgin Atlantic, Pratt&Withney Canada en Boeing
  • 18 okt: LEAP Conference
  • 18 okt: Customer event Heineken Experience Amsterdam
  • E&M is VGB compliant

November

  • 1 nov: Vernieuwd KLM Rookbeleid + handhaving Schiphol-Oost
  • Benoeming Benoit Rollier tot VP Engineering KLM Engineering & Maintenance (E&M).
  • Benoeming Thom Grobben tot VP Technology Hub KLM Engineering & Maintenance (E&M).
  • Paul Chün, VP Technology Hub KLM Engineering & Maintenance (E&M), gaat met pensioen.
  • Benoeming Pieter Cornelisse tot VP Industrial Programs KLM Engineering & Maintenance (E&M).
  • 13 nov: E&M Innovation Fair & Innovation Awards
  • Resultaat cao Grondpersoneel
  • Bekendmaking E&M resultaten KLM Medewerkers Enquête

December

  • 4 dec: Eerste deel Configuration Management & Control for parts is live
  • 13 dec: Component Tech Centre - eerste paal geslagen in H14 voor nieuwe shop Hydraulics
  • 14 dec: Component Tech Centre - (her)opening Brakes Shop
  • 19 dec: ON AIR met Marjan Rintel en Ton Dortmans
  • 20 dec: E&M Oliebollenparty

Vooruitblik 2024

Nu we hebben stilgestaan bij het afgelopen jaar, kijken we graag vooruit naar het nieuwe jaar. Wij zijn er om onvergetelijke herinneringen te creëren voor KLM en onze klanten. Er verandert veel in de wereld, maar dat KLM trots over de wereld vliegt, zal blijven. Dat zullen we steeds schoner, stiller en zuiniger doen. Omdat we de verantwoordelijkheid hebben niet alleen onze generatie, ook maar de generaties na ons de mogelijkheid te geven onze mooie wereld te blijven ontdekken. Onze focus voor KLM E&M voor 2024 is net als in 2023 gericht op zowel het herstellen en stabiliseren van de KLM operatie, als onze E&M operatie. Om dit te bereiken, blijft ons doel hetzelfde: Operational performance back to what we promise by together creating the conditions to get it done. Hierbij staan onze drie pijlers weer centraal: Operations | People | Customer. Binnen KLM E&M zullen we naast de KLM operatie blijven inspelen op ontwikkelingen binnen KLM, AFI KLM E&M, bij onze klanten en op de MRO-markt. Hoewel we niet weten wat de toekomst ons zal brengen, kijken we optimistisch vooruit. Ik wil graag nogmaals mijn oprechte dank uitspreken aan alle E&M’ers die zich afgelopen jaar hebben ingezet tijdens dit operationeel zware jaar. Jullie hebben laten zien dat jullie flexibel en vastberaden zijn. Het was geen makkelijk jaar, maar dankzij jullie harde werk hebben we als E&M-familie laten zien dat we uitdagingen kunnen aangaan en successen kunnen behalen. 'WE ARE E&M', wat betekent dat we samenwerken, elkaar ondersteunen en inspireren om het beste uit onszelf te halen. Ik ben ervan overtuigd dat we deze spirit ook in het nieuwe jaar vasthouden en ons blijven inzetten voor KLM E&M en onze klanten. Laten we samen trots zijn op wat we hebben bereikt in 2023 en uitkijken naar een nieuw jaar vol kansen en mogelijkheden. Ik wens iedereen een fijne jaarwisseling, en een gezond en gelukkig 2024! Vriendelijke groet, Namens het KLM E&M Executive Management Team (EMT),