E&M Scope Special
Aankomst Airbus A321neo | 28 augustus 2024
TonTalk
Meet the team
Facts & Figures
NeoTalks E&M
Foto's
TonTalk
Beste collega’s,
Gisteren, dinsdag 27 augustus 2024 heeft KLM de eerste Airbus A321neo, PH-AXA, KL 9868, vanuit Hamburg verwelkomd op Schiphol-Oost. Samen met onze CEO Marjan Rintel had ik de eer om de eerste vlucht vanaf Hamburg naar Amsterdam mee te maken, ik ben trots dat we als KLM in staat zijn om deze belangrijke stap te zetten opweg naar een schonere, stillere en zuinigere toekomst .
Na een feestelijk onthaal op de runway, werd dit toestel verwelkomd op Schiphol-Oost in aanwezigheid van ruim 400 gasten, waaronder 105 collega’s uit alle hoeken van de organisatie ter ere van de 105e verjaardag van KLM op 7 oktober. Onder luid applaus van de aanwezige genodigden ging de deur van het toestel open en nam Marjan Rintel, CEO van KLM, het woord. Ook Minister Barry Madlener van het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat sprak het publiek toe. Hij benadrukte het belang van de Nederlandse luchtvaart en de rol van KLM daarin.
Naast de 105 collega's was ook pers aanwezig bij de aankomst. Zo is KLM veelvuldig in de media verschenen, onder andere in De Telegraaf, AD, Luchtvaartnieuws en tijdens het RTL Nieuws. Na dit feestelijke onthaal in Hangaar 12 is de neo officieel opgenomen in onze KLM vloot. Dat is een geweldige stap voor KLM waar we naar hebben uitgekeken. Met de komst van de Airbus A321neo zet KLM een belangrijke stap vooruit richting de toekomst door het vernieuwen van de vloot. Een prachtig nieuw vliegtuig dat bijdraagt aan onze ambitie om schoner, stiller en zuiniger te gaan vliegen waarbij onze klanten het hoogst mogelijke comfort ervaren aan boord.
Na ruim twee jaar van intensieve voorbereiding is het moment eindelijk aangebroken om stil te staan bij deze bijzondere mijlpaal. De introductie van de nieuwe vliegtuigtypes is een omvangrijk proces waarin talloze collega’s een cruciale rol hebben gespeeld. Ook onze teams binnen KLM E&M hebben hieraan een essentiële bijdrage geleverd. Voor ons betekent de toevoeging van dit nieuwe zesde vliegtuigtype een toename in complexiteit, maar ook een kans om hoogwaardige en innovatieve werkgelegenheid te bieden binnen al onze E&M units.
"Ik heb geen geheim van succes. Gewoon je best doen, iets leuk vinden en goede mensen om je heen verzamelen. Want alleen kun je niks. Met zijn allen kun je alles.” - Johan Cruijf
In maart 2022 is het E&M A320/21 introteam, waarin alle E&M units zijn vertegenwoordigd, van start gegaan. Dit team heeft als doel om de nodige voorbereidingen te treffen voor een tijdige, veilige, duurzame en winstgevende bedrijfsvoering van de nieuwe toestellen.
Er is ongelooflijk veel werk verzet door de teamleden en vele andere E&M collega’s, het vliegtuig begeleiding en afname team. Dankzij hun inzet zijn we klaar om KLM te ondersteunen bij de operatie van de A320/21neo. Het E&M A320/21 introteam blijft de komende drie maanden actief om de opstart van de A321-operatie waar nodig te ondersteunen.
Nogmaals veel dank aan alle collega’s die hebben bijgedragen aan de introductie van de neo. Laten we samen deze prestatie vieren en ons voorbereiden op de volgende stappen.
Met vriendelijke groet,

Introductie van de A320/A321neo Meet the team
Gijs de Rijk – Fleet Chief A320/A321neo
Het introduceren van een compleet nieuw type vliegtuig binnen de KLM-vloot is geen dagelijkse bezigheid bij KLM E&M, voor alle collega’s binnen de verschillende business units is de introductie dan ook een uitdaging. Met de komst van de PH-AXA op 27 Augustus, zal het daarom vanaf dag 1 van belang zijn om dit nieuw type vliegtuig integraal en op de juiste manier binnen KLM E&M te introduceren.
Gijs de Rijk, Fleet Chief A320/21neo speelt hierin een significante rol waarbij hij samen met Engine Services, Component Services, Engineering, en Airframe de focus zal leggen op het zekerstellen van een hoge vloot betrouwbaarheid tegen de laagst mogelijke maintenance kosten. Voor de operator KLM in het bijzonder zal de focus van Grijs met name liggen op de driehoeksverhouding “Fleet Availability”, “Fleet Health”, en “Total Maintenance Costs”.
Tijdens de KLM E&M Entry Into Service (EIS) team “project” fase was het met name van belang om een goed beeld te krijgen van dit nieuwe type toestel. Daarnaast dompelt Gijs zichzelf de aankomende periode onder in alle techniek die zich verschuilt in deze nieuwe kist door het volgen van een complete B1/B2 training course.
“Met deze inhoudelijke kennis zal ik dan ook weer mijn steentje bijdragen tijdens de introductie en phase-in van de A320/21neo bij KLM E&M”

Jeroen Lodewijks – Project Manager A321/A320 Intro
Om met een cliché te beginnen ‘er is ontzettend hard gewerkt om de A32N binnen E&M te halen. Het is een totaal andere introductie geworden dan dat we hadden verwacht. Airbus gaat anders met ons als klant om dan dat we gewend zijn van andere manufacturiers.
In het begin van het introductie project was het even zoeken. We hebben te maken gekregen met vertraging van aflevering en een enorm ingewikkelde change op IT. Ook het optijd op voorraad hebben van onderdelen en equipment is ook een uitdaging geweest. Maar uiteindelijk hebben we als KLM E&M alles in huis om de Entry into Service tot een succes te brengen.
Als ik terugkijk op de flexibiliteit en samenwerking met alle betrokken collega’s dan ligt daar het grootste succes. We zijn er nog niet, op 16 September gaat de eerste commerciële vlucht plaatsvinden. Tot die tijd moeten we nog door wat hoepeltjes heen zoals bijvoorbeeld In-Flight trainingen en Circuit vliegen met de A32N Cockpit Crew.
“Ik wil iedereen bedanken die heeft geholpen om de A32N succesvol te laten landen binnen E&M!”
Bart Bouwman – Project Manager A32N Entry Into Service Component Services
Voor Component Services is de A321/A320neo niet geheel nieuw meer. CS heeft het voorrecht gehad om ook voor Transavia als leverancier te mogen optreden. Iedereen weet ondertussen dat KLM samen met Transavia en Transavia France de Airbus A321/A320neo gekozen heeft voor de vlootvernieuwing. Daarnaast zijn de drie operators gezamenlijk opgetrokken om de specificatie van de vloot uit te werken.
Dit initiatief is daarna doorgezet voor de beschikbaarheid en het onderhoud aan componenten; de drie operators hebben ook gezamenlijk gekozen om dit onder te brengen bij AFI Material Services én KLM Component Services. CS kon hierbij meeliften op de jarenlange ervaring die de AFI MS collega’s al hebben opgebouwd en hun grote bestaande pool. Maar ook MS kon weer leren van CS, omdat CS de A32N componenten voor het eerst niet meer in CROCOS gaat beheren, maar in SAP P51; het systeem waar in de toekomst ook alle andere vliegtuigtypes van KLM E&M en Air France Industries in komen.
Tijdens het hele EIS-traject was het fijn om te merken dat bij alle partijen de focus lag op het groepsbelang. Een mooi voorbeeld is de gezamenlijke Main Base Kit, “MBK” is het pakket met componenten die nodig zijn om de operatie van het vliegtuig op de homebase te ondersteunen. Een deel hiervan ligt nu in het grote magazijn in H14, en het andere deel ligt op Schiphol-Centrum in het KLM-magazijn nabij gate F6. Vanuit beide magazijnen kunnen deze componenten door CS nu snel aan Transavia GWK’s of KLM GWK’s geleverd worden.
“Bij CS hebben we ondertussen ervaren dat de A32N’s van Transavia laten zien dat het een betrouwbaar vliegtuigtype is, dus dat geeft een goed vooruitzicht naar de toekomst!”

Facts & Figures
Benieuwd naar alle facts & figures rondom de A321neo? Bekijk alle facts hier.

NeoTalks E&M
Hey, ken jij de NeoTalks al?
Dé videoserie waarin je een exclusief kijkje achter de schermen krijgt bij de voorbereidingen op de komst van de Airbus A321neo. In deze aflevering is Kristen op bezoek bij Engineering & Maintenance. Nieuwsgierig?
Kijk dan nu de aflevering van Neo Talks!
Foto's
Kijk je mee naar de foto's?
Benieuwd naar een sfeerimpressie van de officiële welkomstceremonie in Hangaar 12? We geven je hieronder een korte foto recap.

