E&M en onze mensen
Buitenstation: JNB/TT
Line Maintenance International is verantwoordelijk voor vliegtuigonderhoud op zo’n 50 KLM outstations en voor 150 andere partners en klanten over de hele wereld. Collega Mark de Bruyn is Maintenance Manager op het buitenstation JNB/TT in Johannesburg. Hij geeft ons een kijkje in de keuken op dit buitenstation.
Hoe zou je buitenstation Johannesburg beschrijven? “Johannesburg (JNB/TT) is een druk station in het financiële hart van Zuid-Afrika. Ons team bestaat uit 1 Maintenance Manager, 8 engineers en 7 monteurs. We behandelen een grote verscheidenheid aan widebody vliegtuigen, waaronder B744, B777, B787, A350 en A380. Onze klanten zijn Singapore Airlines, Air France, Martinair, Cargolux, LAN Airlines, Quantas, United Airlines, FedEx en natuurlijk KLM. Momenteel verwerken we 46 vluchten per week.” Wat maakt het station en team van Johannesburg zo bijzonder? “Ons team bestaat uit geweldige mensen die het werk leuk maken. Ze zijn altijd bereid om onze klanten te helpen en onderhouden een positieve relatie met hen.” Zijn er unieke kansen of projecten specifiek voor deze locatie? “Er zijn veel kansen om ons klantenbestand uit te breiden. Met meer training en mankracht kunnen we grote dingen bereiken. We hebben met succes meerdere monteurs gepromoveerd tot engineer. Dit getuigt veerkracht en doorzettingsvermogen van ons team.”
Waren er recent opmerkelijke prestaties? “We hebben onlangs meerdere AOG-situaties gehad. Bijvoorbeeld, Air France had een afgebroken start door een foutieve bulk cargo deurindicatie, wat resulteerde in meerdere klapbanden. Het team loste dit op met vastberadenheid en hard werken. Ook had SQ een defecte motor-aangedreven hydraulische pomp, waardoor het vliegtuig van zaterdag tot dinsdag aan de grond bleef. Ondanks lange uren en hard werken, was de uiteindelijke uitkomst niet zoals gehoopt, maar het toonde wel onze inzet en bereidheid om de klant te helpen. Daarnaast hebben we een aantal monteurs tot engineer gepromoveerd, wat een aanzienlijke prestatie is.” Waarom verdient Johannesburg volgens jou de aandacht? “Johannesburg is een hardwerkend station waar iedereen hetzelfde doel nastreeft: vliegtuigen veilig laten vertrekken. Het unieke aan Johannesburg is ons grootste bezit, de mensen die er werken. Ze creëren een geweldige werkomgeving met hun positiviteit en goede onderlinge relaties. Persoonlijk vind ik dat we de kroonjuweel van KLM LMI zijn!”
